W New World pojawił się kolejny problem – tym razem z graczami AFK. Na szczęście Amazon Games szybko znalazło rozwiązanie tej bolączki.
Amazon Games kilka razy przesuwał premierę New World, chcąc dopracować produkt. O dziwo tych opóźnień nie było zbyt wiele, a przynajmniej w porównaniu z większością innych tytułów. Nie wiadomo jednak, czy nie lepiej było najpierw lepiej sprawdzić stabilność rozgrywki sieciowej. Niby Amazon uruchamiał betę na jakiś czas i wszystko zadawało się chodzić całkiem nieźle, ale ostatecznie studio chyba nie przewidziało popularności gry. Po problemach z paleniem kart graficznych przeszedł czas na inne niedogodności. New World ma problem z graczami AFK, którzy zdecydowanie za mocno przeciążają serwery.
New World od premiery ma problemy z niedostateczną pojemnością serwerów. Setki tysiące osób w kolejkach już od momentu wydania gry nie dawały nadziei na satysfakcjonującą rozrywkę. W szczytowym momencie tytuł miało uruchomione ponad 700 tysięcy użytkowników! Niektóre opinie na platformie Steam nie pozostawiły suchej nitki na produkcji. Można tam przeczytać komentarze w stylu „symulator czekanie w kolejce”. Amazon Games przyznało, że jest świadome tych problemów i robią wszystko, aby coś na to zaradzić. Oprócz pracy nad stworzeniem nowych serwerów napisali również, że uniemożliwią tworzenie nowych postaci na tych już przepełnionych.
Studio również odniosło się do problemu osób, które wykorzystują cheaty, aby pozostać w rozgrywce, mimo że aktywnie nie korzystają z gry. Używają do tego makr bądź zwyczajnie przyciskają jeden przycisk, aby stworzyć wrażenie ciągłego ruchu. Amazon Games stworzył więc program wykrywające takie podejrzane zachowania. Będzie on wyrzucać użytkowników stosujących równego typu oszustwa do ekranu głównego. Dzięki temu New World rozwiąże problem z graczami AFK.
Działania studia nie spotkały się z entuzjazmem użytkowników Reddita, którzy produkcję posiadają. Ich zdaniem winne jest Amazon Games, które powinno zapewnić możliwość rozgrywki każdej zainteresowanej osobie. Pojawiły się jednak głosy popierające tę decyzję. Ostatecznie jednak większość zgodziła się, że nikt nie chce czekać w nieskończoność na ponowne zalogowanie, ponieważ na 10 minut musieli odejść od komputera.
